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摘要：针对中央企业来讲，其社会责任包括环境保护、员工权益、社会公益等方面。在中央企业履行社会责任中，工会具有非常重要的作用。想要促使中央企业高标准履行社会责任，需要充分发挥出工会作用。基于此，本文对中央企业如何在高标准履行社会责任中发挥工会作用进行研究，首先阐述了中央企业在高标准履行社会责任中发挥工会作用的意义，然后介绍了中央企业在高标准履行社会责任中发挥工会作用的原则，最后提出了注重维护员工合法权益、提升员工生活水平、完善工会组织建设、加强工会宣传力度、筑牢安全应急防线这几个措施，希望可以提供给相关人员一些参考。

关键词：中央企业；高标准；履行社会责任；工会作用

引言：

中央企业和工会之间的关系是动态化的，不是静止不变的，涉及到很多层面的互动与支持，进而实现员工和中央企业的共同发展和利益最大化。一般情况下，工会是受同级党组织、上级工会的双重领导，且中央企业需要支持工会依法进行工作，尊重工会的民主权力。从中可以看出，两者的目标是相同的。基于此，在实际工作中，中央企业需要结合实际情况，注重发挥工会作用，实现高标准履行社会责任，促进中央企业健康稳定发展。

1.中央企业在高标准履行社会责任中发挥工会作用的意义

1.1能够保障员工权益

工会，可以有效维护员工合法权益。在中央企业履行社会责任时，通过工会的努力，可以保证员工享有公平的工作环境、合理的薪酬待遇和完善的福利制度。这不仅有助于提升员工的生活质量，还能吸引和保留优秀人才，为中央企业长期发展奠定坚实基础。例如，在职代会建设过程中，要推进民主管理首先要畅通职工诉求表达渠道，因此工会必须搭建起员工与中央企业管理层之间的沟通桥梁，使员工的意见和建议能够及时传递到企业决策层，增强员工的参与感和归属感。再如，工会就工资管理现状、休假福利保障、女职工保护、福利经费提取使用、值班加班的不同认定等方面可提供法律法规帮助，来保障员工的合法权益。在员工权益受到侵害时，工会可作为员工的代表与中央企业进行沟通协商，确保员工的利益不受损害[1]。再如，工会重视帮扶困难员工，关爱员工身心健康。在该过程中，可以组织各类健康检查、心理辅导等活动，帮助员工缓解工作压力，同时为困难员工提供必要的物质帮助和精神支持。

1.2能够促进企业发展

在中央企业履行社会责任时，可以通过工会组织，构建和谐的劳动关系。在该过程中，通过维护职工权益、关注职工需求，有助于构建和谐稳定的劳动关系，进而有效提高员工的工作积极性和忠诚度，减少劳动纠纷，为中央企业的正常生产经营创造良好的内部环境，促进其稳定发展[2]。与此同时，在实际工作中，通过工会活动，为职工发展规划出谋划策，建立公平、公正的职业发展通道，加强学习培训力度，建立高素质专业化队伍。例如，工会可以开展创新竞赛、技能培训等活动，进而有效提升职工的创造性、创新性，提供给企业科技创新更多的人才支持、智力保障。

1.3能够促进社会发展

在中央企业中，员工队伍较为庞大，工会组织需要对员工的职工权益进行维护，构建和谐的劳动关系，进而有效减少社会矛盾、不稳定因素，最终实现促进社会和谐稳定发展。在稳定的工作环境下，可以促使员工更加积极投入到工作中，创造更多的社会价值。与此同时，工会需要注重对社会矛盾、不稳定因素进行减少[3]。此外，在实际工作中，工会可以灵活利用中央企业责任理念传播方法，通过内部宣传社会责任理念，指引职工树立正确价值观、社会责任感。在该过程中，通过职工言行、工作，把中央企业社会责任理念传播到社会，促使更多企业、个人积极关注和参与社会责任实践，进而构建更良好的社会责任氛围。

2.中央企业在高标准履行社会责任中发挥工会作用的原则

2.1促进企业发展与维护职工权益相统一

在实际工作中，既要保障企业平稳发展，又要维护职工合法权益，协调企业劳动关系，推动中央企业建设和谐发展。而想要做到这一点，中央企业工会需要兼顾企业、员工双方的利益，在促进中央企业发展过程中，保障员工合法权益，进而促使企业和员工共赢。

2.2严格依法办事

针对中央企业工会来讲，保护员工合法权益是主要职责。在实际工作中，需要严格利用法律武器，以法律为一切行为的准绳，坚持依法办事[4]。针对工会主要领导干部来讲，需要精通相关法律法规，如工会法、劳动法等，严格根据法律程序进行工作。

2.3保持创新和开拓精神

中央企业工会需要保持创新、开拓精神，顺应时代发展，紧跟时代步伐，通过不断创新的精神，积极开展高质量工作，进而促使中央企业更加高标准的履行社会责任。在实际工作中，工会需要不断探索新的工作方法、活动形式，进而更好的服务于员工、企业发展。

2.4坚持求真务实的工作理念

在实际工作中，工会需要坚持与时俱进、求真务实的工作理念，针对员工群众中存在的具体问题，提出相应的解决方法，在最大程度上满足员工群众所需。并且，工会在工作中需要贴近员工实际，帮助员工解决实际困难和问题。

3.中央企业在高标准履行社会责任中发挥工会作用的措施

3.1注重维护员工权益

工会承担着维护企业员工合法权益的责任，推动企业落实员工民主管理，完善员工民主监督机制，确保员工在企业中的合法权益。基于此，中央企业想要在高标准履行社会责任中充分发挥出工会作用，需要注重维护员工合法权益。具体来讲，可以从以下几个方面入手：第一，严格遵守法律法规、商业道德、社会公德和行业规则，特别是在招聘录用、收入分配、社会保障、福利待遇等方面，确保所有员工都能在一个公平、公正的环境中工作，进而有效保障职工合法权益[5]。第二，关心关爱困难职工，及时帮扶有助于他们身心健康（图1）；重视员工成长发展，建立平稳的职业发展通道，加强教育培训力度，提升专业技能水平。通过这些措施，不仅关注员工的基本权益，还可以提升员工的职业技能和生活质量，从而增强员工的归属感和满意度。第三，推进民主管理，强化职代会建设，让职工诉求通道畅通且持续，尊重员工意见和建议，鼓励员工参与企业管理，增强员工的参与感和责任感。第四，全面落实安全生产责任，适时组织开展“安全大讲堂”，举办安全知识竞赛，积极参与“安全生产月”“安康杯”竞赛等群众性劳动保护活动，广泛动员职工群众参与，提升职工安全责任意识。这样能够有效确保员工在工作过程中的安全和健康，是中央企业履行社会责任的基础。第五，通过发布年度社会责任报告、举办企业开放日等方式，推动企业与社会良性互动，形成有利于企业履行社会责任的良好舆论环境。这些信息披露不仅展示了中央企业在社会责任方面的成就，也可以提升中央企业的透明度和公信力。

3.2提升员工生活水平

在中央企业履行社会责任中，工会不仅需要维护员工权益，还需要关注员工福利，尽可能提升员工生活水平和幸福感。因为提升员工的生活水平与幸福感不仅关乎员工的个人福祉，也是企业社会责任的重要组成部分。具体来讲，可以从以下几个方面入手：第一，工会需要积极发挥组织引领作用，深入调研员工需求，制定提升职工生活品质发展规划。在规划中，构建多元化职工服务平台、智能化服务网络、高品质服务示范基地、动态化评估机制的总体目标，进而有效满足不同层次员工的需求，实现高效便捷的服务。第二，可以定期开展各类活动，如职工文化节、文艺汇演、歌咏比赛、书画摄影展、体育赛事等活动，提供给员工文化娱乐、教育培训、体育健身等资源，进而有效提升员工综合素质和能力，有效丰富员工业余生活，减轻员工工作压力，提升员工荣誉感和归属感[6]。第三，为退休、调离及新婚员工发放纪念品，为一线员工配发洗衣机、取暖器等贴心用品，为困难员工定期发放生活物资，并组织员工参加疗休养活动等。并且，还可以和当地医院签订员工健康医疗框架协议，每年为全体员工进行体检、开展职业病防护，并开通就医绿色通道。

3.3完善工会组织建设

在实际工作中，需要注重工会组织建设，充分发挥出工会社会职能（图2），提升工会服务水平，保证中央企业高标准履行社会责任。在该过程中，需要创建完善的组织机构，且完善工会会员代表大会制度、工会委员会制度、工会主席制度等，强调工会工作公正性、透明性。与此同时，需要加强培训力度，提升工会人员能力素质，保证服务效果。具体来讲，可以从以下几个方面入手：第一，把更多普通员工中的优秀代表吸纳进工会领导机构中，不断提高基层一线人员比例，充分体现工会组织的群众性。第二，积极开展主题宣传教育，积极组织劳模工匠进企业，持续做好劳模工匠典型的选树宣传，注重“工匠”等品牌建设，进而有效激发员工创造活力和创新潜能。第三，加强培训力度。在该项工作中，应侧重于理论政策类、业务知识类、职工服务类、素质提升类这几个方面的内容培训。例如，职工服务类培训中，指引工会人员把中央企业基本情况介绍给新员工，包括企业文化、企业愿景、企业使命等，把企业福利政策进行介绍，包括带薪休假、公积金、社保等；提供职业发展指导，包括职业技能培训、职业规划等；关注员工心理健康情况，提供给必要的心理健康支持等。培训时可以利用面授、在线学习、视频教学、实践交流等手段。例如，组织工会人员进行实践交流，对工作经验与案例进行分享，促进工会人员之间互相学习与借鉴；利用讲座形式，让工会人员和讲师面对面交流，具有较强互动性，可以及时解答工会人员的疑问。

3.4加强工会宣传力度

在实际工作中，工会需要加强对中央企业的宣传，提升中央企业形象。在该过程中，可以定期开展文化建设活动，对企业文化、价值观进行宣传，进而有效提升中央企业社会形象与知名度。具体来讲，可以从以下几个方面入手：第一，工会宣传工作需要不断创新形式和内容，进而适应新时代的要求。例如，可以通过微信公众号、微博等媒体方式，发布工会新闻和活动信息，吸引更多员工关注和参与，且宣传内容需要精准选题，以员工关注的内容和需求为主，确保内容具有针对性和吸引力。第二，根据不同员工群体的需求，制定不同的宣教方案。例如，针对年轻员工、老员工和技术爱好者，制定侧重于职业技能、职业健康、技术拓展等内容的宣教方案，在最大程度上满足员工个人发展要求。第三，宣传工作需要紧密结合中央企业的发展战略和中心工作，明确宣传目标与定位。一方面，需要宣传中央企业的发展成就和改革成果；另一方面，要关注员工的思想动态和需求，引导其树立正确的价值观和职业道德观。第四，组织职工以志愿服务方式开展社会公益活动，展示央企的责任担当，展示良好形象。中央企业工会宣传不仅要面向内部员工，而且要扩大受众群，面向社会，加强与媒体的合作与交流，进而提高企业在社会上的知名度和美誉度，让企业声音在社会传播得更广更远。

3.5筑牢安全应急防线

针对中央企业来讲，需要把保护员工生命安全放在首位，落实安全生产责任，创建安全生产长效机制，注重职业健康安全管理，进而避免安全事故的发生。工作中要优化应急管理工作机制，注意风险监测预警，提升应急处置能力[7]。在上述工作中，工会需要加强对中央企业的监督，筑牢安全应急防线。具体来讲，可以从以下几个方面入手：第一，保障职工合法权益，积极组织职工参加央企安全生产管理工作，同步实施安全生产监督，维护职工合法权益。第二，增强职工安全生产意识，开展各类教培活动，让职工熟悉安全技能知识。在培训实际操作方面，与安质部联合，侧重于对安全操作规程、紧急救援与急救知识等方面进行演练，筑牢安全防线。第三，加强劳动保护的监督工作，促进央企创建全面的安全生产制度，做好基层单位群安员制度落实工作。深入分析当前安全生产工作形势，细化安全风险分级管控和隐患排查治理“双重预防”工作落实。第四，树立维权观念、服务观念，把基层建设、民主建设、劳动竞赛、劳动安全等工作，纳入维权服务体系当中，认真履行维权职责，做到真心对员工，真诚对企业。

结束语：

在新时代背景下，中央企业在高标准履行社会责任时注重发挥工会作用是非常必要的，不仅能够有效维护职工权益，促进企业健康发展，还能够促进社会稳定发展。现阶段，由于受到诸多因素影响，中央企业在履行社会责任时忽略了工会作用，导致工作效果不够理想。想要有效改善这一现状，在实际工作中，中央企业需要明确工会作用，且结合实际情况，采取科学有效手段，在各项工作中实现高标准履职行为，突显央企担当的社会责任，遵循社会发展必然规律，实现企业高质量发展。

参考文献：

[1]刘佳.中央企业在高标准履行社会责任中发挥工会作用[J].现代国企研究，2024，（08）：106-109.

[2]邢煜.工会助推央企履行社会责任的载体和重点任务[J].现代国企研究，2024，（08）：110-111.

[3]戚睿渊.新时代央企提高工会工作质量的路径[J].企业文明，2024，（05）：86-87.

[4]黄浩.展现央企基层工会组织新担当[J].工友，2023，（07）：60.

[5]邵月娥.围绕生产  服务职工  推动项目部实现高质量发展——以中铁四局集团一线项目经理部工会工作为例[J].天津市工会管理干部学院学报，2022，39（01）：10-16.

[6]杨晓青，万轶.建一流职工队伍  创和谐发展环境——关于开创中央企业工会工作新局面的思考[J].中国工人，2020，（09）：60-61.

[7]谢雅宁.新时代下央企工会组织如何融入中心发挥职能当好娘家人[J].智库时代，2019，（50）：44-45.

作者简介：申永丽（1981.12-），女，汉族，工程师，本科，河南延津，主要工作方向：工会