一、引言

（一）研究背景与意义

在高等教育体系中，辅导员是学生成长道路上不可或缺的重要指引者，承载着思想引领、班级管理、生活辅导等多重任务。然而，辅导员在有些时候却不得不面临一种特殊的工作情境——“半路接班”，在此情境下会碰到许多难题。这里的“半路接班”指的是辅导员接手班级时学生已经形成了一定的学习习惯、生活节奏以及人际交往圈子，这就需要辅导员能够在最短时间内熟悉班级情况，和学生架起一座彼此信任的桥梁。

根据实地调查了解，在高校辅导员队伍中，“半路接班”的情况十分普遍。近年来，许多高校都有辅导员中途接手带班的情况发生。本文作者在2022年与2024年，分别接手了2020级与2022级本科生的班级管理工作。在此情境下，学生往往会涌现出一系列心理困扰，干扰了学生的身心健康与学习生活，影响到学生的学业提高，同样也给班级的整体环境和管理模式带来一定的负面影响。探讨“半路接班”下的辅导员如何面对学生心理困扰及其应对举措，有利于增强高校思政工作的实效性，促进学生的全面发展，完善高校班级管理理论体系和实践范式，也为培养全面发展的社会主义建设者和接班人保驾护航。

（二）研究现状

2024年1月，全国教育工作会议在北京召开，会议强调“要着力构建落实立德树人根本任务新生态新格局。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，启动实施立德树人工程，全面加强教材建设和管理，以身心健康为突破点强化‘五育’并举”[1]。

国内学者对高校辅导员工作的研究涵盖了辅导员的角色定位、工作方法、职业发展等多个方面。高校辅导员既要做好学生的思想政治工作，成为学生的“四个引路人”，又要做好心理健康教育工作，成为学生的“知心贴心人”[2]。在学生心理健康研究领域，学者孙小桐在研究中认为，辅导员在心理健康教育中扮演着心理疏导、情感支持和行为引导等多重角色，但在实践中面临资源不足、时间紧张和专业支持缺乏等挑战，影响其角色发挥[3]，但是在高校中，辅导员因为岗位变动等各种原因变动性较大，高校辅导员经常会面临中途接手班级的问题[4]，高校辅导员教师顺利过渡中途接班的工作是保障学生心理健康、思想稳定和保证整个高校学生工作持续高效稳定的重要环节[5]。然而，现有研究对于“半路接班”这一特定情境下学生心理问题的特点分析不够深入，提出的干预策略针对性和系统性不足，缺乏实际案例支撑和实践检验。因此，本研究将立足实际案例，深入剖析“半路接班”高校辅导员面临的学生心理问题特点，并提出切实可行的干预策略。

（三）研究方法与创新点

本研究通过使用文献综述法和实例分析法进行探究。经过查阅有关国内外关于高校辅导员工作、学生心理状况和“半路接班”等方面的文献资料，并整理相关结论，为本文的研究奠定一定的理论基础。运用实例分析法，根据笔者两次“中途接班”的真实经历，对于学生的心理困扰问题及解决对策进行深入分析，在真实的事例中总结规律，获得经验和教训，提高文章的现实意义。

本文的创新点在于聚焦“半路接班”这一工作场景，从深层次来挖掘学生心理问题的特殊性。区别于不同理论视角下的分析，本文提出的介入方式是具有较强的实践性以及准确度，以此来搭建起包括“融冰破障、精准赋能、聚势凝魂”在内的具体化干预措施框架，给予高校辅导员一种全方位开展“半路接班”学生心理问题工作的方法论指导，有助于推动高校思政育人及班级管理工作的发展。

二、“半路接班”高校辅导员面临的学生心理问题特点

（一）信任缺失导致的心理疏离

在“半路接班”阶段初期，由于师生双方缺少先前的熟悉与适应，难以快速建立起信任关系。这种信任的缺失在多方面都有所反映，最为突出的是信息交流及情感接纳上的障碍——学生难以迅速、精确地向辅导员反映自身状况，同时对辅导员的管理手段与交流方式也难以接纳，在学生面临难题或有倾诉愿望时，常常难以找到恰当的倾诉对象，导致问题累积，难以获得妥善处理。

在学生对辅导员信任缺失的情况下，学生的成长需求反馈滞后，他们倾向于不对辅导员袒露内心的困惑与抱负，主动沟通的意愿淡漠。长久以往情感交流匮乏，使得学生内心日渐封闭，对新任辅导员产生猜疑与疏离感。在班级活动中，学生的参与积极性低迷，主动性不足，即使有更好的建议也会因信任的缺失而采取观望态度。这种不信任不仅会使得学生间关系疏远，还会在师生之间形成一道难以逾越的鸿沟，影响班级建设及学生心理健康。部分学生甚至会因长期缺少情感沟通与扶持，性格变得孤僻，从而产生对校园生活的排斥心理，对其个人发展带来不利影响。

（二）管理松懈引发的学业压力与焦虑

“半路接班”期间，管理交接工作的错位对学生的学习成效造成了直接影响，随之也引发了一系列心理上的困扰。在教学管理层面，课程任务与日常作业的安排和落实不及时，导致学生作业提交率和出勤率下滑，课堂氛围变得压抑，学生的参与热情减弱，同时导致部分学生成绩有所波动，进而产生了自卑与忧虑的情绪。

同时，由于缺少了清晰的学习目标与规划指导，学生在面对学业任务时常常感到困惑，长此以往，容易滋生逃避的心态。另外，考勤制度的松懈使得学生频繁旷课、迟到，这不仅可能让学生收到学业警告或处罚，更进一步加重了他们的心理负担，导致学生学习积极性不足、注意力涣散，形成一个恶性循环，影响学生的身心健康和学习成效。

（三）集体向心力弱化造成的孤独感与归属感缺失

辅导员职位变动导致班级领导核心出现阶段性空缺，对班级集体凝聚力产生了负面影响，也导致学生产生了消极心理。在集体层面，组织生活参与度低、集体荣誉感培养机制缺失、成员间交往联系薄弱，学生难以感受到集体的温暖与力量，缺乏对集体的归属感。

学生对团日活动、班会等集体活动参与意愿不强，对班级事务缺乏主动关注，自我认同感低，容易产生孤独感。归属感的缺失使学生在面对困难时难以获得集体支持，只能独自承受，长期处于这种状态易引发抑郁、退缩等负面情绪，严重损害学生身心健康，阻碍其全面发展。

三、“半路接班”高校辅导员应对学生心理问题的干预策略

（一）融冰破障，促师生互信

1. 主题活动破冰，以互动交流搭建沟通新桥梁

明确的主题活动是打破师生心理隔阂、重建彼此信任的有效手段。在接手班级管理初期，辅导员可以围绕立德树人这一核心使命，认真策划年级大会与主题班会，构建起包括自我介绍、职责说明、管理理念传递的三维宣传体系，让学生全面认识辅导员的工作历程与管理观念，在方便彼此联系的同时，增强他们的认同感与熟悉感。

同时，可以通过制定合理科学的班级成长规划的方式，提升学生对班级前景的信心。大力开展“破冰计划”心理团队辅导、“我与同学心连心”等主题活动，营造和谐愉悦的交流环境。在心理团队辅导过程中，借助团队协作游戏、心得交流等步骤，为师生提供互动契机，缩短心理间距，为后续的班级管理和心理疏导工作打下牢固的基础。

2. 谈心谈话建联，以深度对话编织师生关系网

谈心谈话是辅导员掌握学生心理动态的重要手段。辅导员应制定完善的学生谈心谈话工作方案，合理利用课余时间，实现学生全覆盖沟通。创新采用“双情境”交流模式，可以在学院心理活动室等正式场所，围绕学习、生活等重要问题开展专业深入的谈话，也可以在校园操场、咖啡厅等非正式场所，以朋友身份与学生交流，展现关怀，建立情感联结，构建起辅导员的“粉丝”队伍，也为未来的工作打造强有力的抓手。

在谈心谈话过程中，辅导员可以重点关注学生思想引导、学业辅导和生活支持三个方面，通过深度沟通增进师生相互理解，同时建立起“一人一档”的精准帮扶机制，根据学生个体情况制定个性化帮扶方案，针对学习困难学生，帮助其分析问题、制定学习计划；对生活困难学生给予及时帮助，让学生感受到温暖，重建师生信任。

（二）精准赋能，登发展高峰

1. 三位一体调研，以精准分析助力学业新提升

构建“教师访谈+成绩分析+问卷调查”的“三位一体”调研体系，是了解学生学习状况、减轻学业负担的关键举措。通过组织任课教师座谈，掌握学生课堂表现、学习心态及困难；分析学业成绩走势，明确学生学科优势与薄弱环节；科学设计学习状况问卷，了解学生学习习惯、方法与期望。

综合三方面调研结果，全面把握学生学业发展情况，精准划分学业滞后、达标、卓越三个层次，形成立体化学生发展画像。针对学业滞后学生，组建专项帮扶团队，开展师生一对一辅导，定期举办优秀学长经验分享会，帮助其找到适合的学习方法，激发学习动力；对学业达标学生，加强进步激励，拓宽优质学习资源获取渠道，深化项目驱动式教学模式，强化职业规划与实习实训指导，助力其巩固学业、提升综合素养，实现精准育人。

2. 人才团队建设，以骨干培养激发集体新活力

构建高素质的班委队伍是激发班级潜能、增强学生主动学习动力的关键途径。辅导员需紧密遵循民主集中制原则，借助民主选举流程，遴选出责任心强、组织能力优秀、服务意识出众的学生来担任班委，为班级的有效管理提供坚实保障。不断推动学生干部能力成长计划，通过定期组织管理技能培训的方式，提升班委的管理服务质量。同时，构建并完善“周例会、月反馈、学期述职”的工作体系，打造“培训－实践－考核”的闭环管理链条，以学生满意度为首要评价标准，搭建班委与同学间的日常沟通桥梁，精确匹配服务需求，充分发挥班委的榜样带头作用，激励全体同学踊跃参与学习和班级活动，塑造积极向上的学习氛围，有效缓解学业带来的心理压力。

（三）聚势凝魂，育有为青年

1. 支部活动促融，以创优争先营造班级新氛围

班级团建是增强集体凝聚力、塑造良好班风的重要途径。辅导员应积极推动班级融入校院两级团日活动平台建设，营造全员育人氛围。在团支部建设中，紧扣主题教育主线，策划开展红色故事分享会、党的历史知识竞赛等系列主题团日活动，引导学生在活动中增强团队合作意识，提升集体荣誉感。

在红色故事分享会上，学生们通过讲述及聆听革命往事，深植爱国情怀，在知识比拼的竞赛中，学生们组队参与竞争，加深相互理解与信赖。凭借日常积累的成果，团支部领头人带领班级同学整理志愿服务、学术创新等佳绩，积极参与团支部评优项目，全面展现基层团组织建设成果，提升学生的归属感，缓解孤独情绪。

2. 社会实践铸魂，以志愿行动培育担当新精神

社会实践是培养学生社会责任感、增强集体凝聚力的重要载体。辅导员可依托专业社团组建志愿服务团队，如我院社会工作专业成立的“圆梦蒲公英”志愿服务队，秉持“微光陪伴，温暖如炬”宗旨，开展针对性志愿服务活动。在帮扶涉毒家庭未成年人实践中，坚持需求导向，联合属地力量开展全面调研，制定个性化帮教方案。构建“艺术熏陶+心理引导+法治培育”三维课程体系，创新“专业团队+持续跟进”集群式援助模式，通过分层教学和常态化服务提升帮扶质效。学生在志愿服务中既能帮助他人、实现自我价值，又能在团队协作中增强集体向心力。社会实践成果获得社会认可，进一步提升学生成就感与自信心，促进其全面成长。

四、干预策略的实施保障与效果评估

（一）实施保障

学校层面应加大对辅导员带班工作的扶持力度，在为辅导员提供培训机会的同时增加其心理学相关知识以及班级管理工作能力，定期举办心理健康教育培训班、班级管理心得交流会等活动，让辅导员不断更新自己的知识体系和思考方式，学习更先进、更实用的心理辅导与班级管理方法。学校可以通过相关政策对辅导员的心理辅导给予一定的鼓励，设立心理辅导专项经费，以支持心理辅导项目实施、专业资料采购和设备更新，为辅导员的工作奠定坚实基础。

辅导员自身需要不断提升自己的专业水平，积极学习心理学和教育学的知识，在和学生交流的过程中加强自己的沟通协调能力、问题解决能力以及心理适应能力，在平时的工作当中不断积累经验，勤学善思，总结工作方法，依据学生个性差异灵活变换工作策略，同时主动汇聚校内外优势资源，强化与校内心理健康服务中心、任课教师及家长的协作联动，凝聚教育力量，携手推动学生心理健康成长。

（二）效果评估

运用多元化、全方位的评价模式对干预策略的效果展开公正评估。学生作为直接受益者，他们的意见能直接体现干预手段的实际效果，因此，首要的就是学生意见评价，通过问卷调查、学生交流会等手段，搜集学生对于辅导员工作的满意度、心理状态转变状况及班级氛围感受，了解学生是否认可辅导员所做的工作。其次是对班级气氛进行评估，通过观察班会和团队活动出席情况、师生关系的和谐程度、学生间冲突情况等，考察班级集体活动参与程度、团结力、学生沟通交往等方面的变动，据此判断班级气氛是否有所优化。最后是与学校心理中心共同发力，使用专业心理测试工具，定期为学生进行心理健康检查。对比干预前后学生在焦虑、抑郁、人际交往等心理维度的变化，科学评估干预策略对学生心理健康的推动作用。依据评价结果，适时调整完善干预方法，不断提高工作品质。

五、结论与展望

（一）研究结论

本文针对“半路接班”的高校辅导员所面临的学生群体心理问题特质进行了深入分析，认为“半路接班”情境下，辅导员面临信任缺失导致的心理距离、管理疏懒引发的学业压力和焦虑，以及集体意识淡薄带来的孤独感和难以融入等问题。在此基础上，总结了开展精准干预的有效方法与途径，提出“融冰破障”、“精准赋能”、“聚势凝魂”等关键策略，并通过开展主题活动破冰、谈心谈话建联、三位一体调研、人才团队建设、支部活动促融、社会实践铸魂等一系列活动措施，重建师生间的信任，缓解学业压力，增强学生的集体归属感。此外，本文还明确了干预措施的实施保障条件及效果评估的方法，该成果可为高校辅导员解决“半路接班”学生心理问题提供实践经验，有助于提升高校思想政治教育工作和班级管理工作的质量。

（二）研究展望

本研究获得了一定的成果，但也存在局限性。一方面，研究样本大多基于笔者的个人工作经历，范围较为局限，研究结论存在一定的局限性，未来的研究可以拓宽样本领域，吸收来自不同地域、不同类型高校的“半路接班”案例，以提升研究结论的普适性。另一方面，本研究对于干预策略效果的评估主要聚焦于短期内，缺乏长期的跟踪探究。未来的工作应着手进行长期追踪调研，细致考察干预策略对学生心理健康及全面发展的深远影响，持续优化高校“半路接班”班级学生心理问题的干预机制，为高校人才培养事业提供更为坚实的支撑。

作者简介：祝楠（1997.5），女，民族：汉族，籍贯：辽宁抚顺人，单位：上海师范大学哲学与法政学院，学历：法学硕士，从事思想政治教育研究。

参考文献：

[1]2024年全国教育工作会议召开[N].中国教育报，2024-01-12（1）.

[2]刀慧娟.新时代高校辅导员心理健康教育工作面临的挑战和解决路径[J].思想理论教育导刊，2025，（02）：153-159.

[3]孙小桐，孙俊甜.高校辅导员在大学生心理健康教育中的角色定位及路径选择——基于质性访谈的研究[J].科教导刊，2025，（09）：139-141.

[4]魏夕川.高校辅导员中途接班管理的对策讨论[J].公关世界，2024，（16）：73-75.

[5]黄浩茹.基于教师情感劳动浅谈高校辅导员中途接班工作策略[C]//中国国际科技促进会国际院士联合体工作委员会.创新教育实践国际学术会议论文集（一）.成都锦城学院;，2022：321-324.