摘要：提升数字素养是辅导员队伍回应时代呼唤、跟上教育发展步伐、避免工作“脱域”的必然选择，在推动教育数字化改革、提升管理服务效能、促进专业化职业化发展等方面具有重要的时代价值。高校辅导员数字素养提升的根本目标在于增强思政育人实效性、引导学生树立数字伦理意识以及促进辅导员综合素养的全面提升。提升辅导员数字素养需要从制度保障、平台赋能和生态驱动等多维度协同推动。关键词：高校辅导员；数字素养；提升路径

2022 年 1 月，教育部在全国教育工作会议上提出“实施国家教育数字化战略行动”；党的二十大将“推进教育数字化”写入报告，标志着推进教育数字化已成为共识。2022 年11 月，教育部发布《教师数字素养》教育行业标准；2025 年1 月，中共中央、国务院印发的《教育强国建设规划纲要（2024—2035 年）》中明确提出：“要制定完善师生数字素养标准，深化人工智能助推教师队伍建设。”

教师数字素养，即“教师适当利用数字技术获取、加工、使用、管理和评价数字信息和资源，发现、分析和解决教育教学问题，优化、创新和变革教育教学活动而具有的意识、能力和责任”[1]，这不仅是教师实现自我发展的必备技能，还是检验教师适应教育数字化转型能力的“试金石”。高校辅导员作为高校教育管理服务学生的重要力量，同时也是“大学生思想政治教育数字化新形态的践行者与培养数字时代创新人才的推动者”，[2] 提升其数字素养有其特殊性和必要性。

近年来，随着我国高校辅导员制度的不断完善，辅导员的职业化、专业化进程正在逐步加快，但在数字化变革飞速推进的时代语境下，对照教育数字化变革和《教师数字素养》五个维度的要求，目前高校辅导员仍然存在数字化意识薄弱、数字安全能力不足、数字时代焦虑等问题，[3] 制约着高校辅导员数字素养的有效提升。因此，从学理上探究高校辅导员数字素养提升的价值意蕴、根本目标与培育路径，能为我们推动高校“第四支队伍”建设数字化转型、实现数字技术与思政育人的深度融合，提供一定理论参照和方法论指导。

一、高校辅导员数字素养提升的价值意蕴

当前，数字化浪潮正深刻改变并重塑社会生态，教育领域也经历着前所未有的变革。辅导员队伍身处学生工作一线，是高校落实“三全育人”的中坚力量，提升其数字素养对于推动教育数字化改革、提升管理服务效能、促进专业化职业化发展重要意义。

（一）顺应教育数字化变革的时代要求

当前，以人工智能、大数据、云计算等为代表的数字技术正与高等教育深度融合，催生了“互联网+ 教育”、智慧校园、虚拟教研室等互联网教育新形态。数字化教育背景使得辅导员的工作场域、对象和内容正发生深刻改变。传统的线下面对面交流模式虽不可替代，但学生的学习娱乐生活已大规模向网络空间迁移。“数字孪生”校园的形成要求辅导员主动适应虚实融合的工作环境，占据网络思政工作场域，有效进入 B 站、小红书等学生聚集的“数字社群”，从而更加精准把握学生的思想动态和真实诉求。同时，当代大学生是伴随着互联网成长起来的“数字原住民”，其思维方式、表达方式和价值观念等都带有深刻的数字时代烙印。与之对话、对其进行引导和教育，必须运用他们熟悉的话语体系和交互方式。传统的单向度的说教模式效能正逐步递减，辅导员必须具备利用数字技术创设情境、引导互动、激发共鸣的能力，从而实现与学生的“同频共振”。提升数字素养是辅导员队伍回应时代呼唤、跟上教育发展步伐、避免工作“脱域”的必然选择。它要求辅导员不仅是现实世界的引导者，更要成为网络空间的“引路人”和“贴心人”，将思想政治工作传统优势同数字技术高度融合，使互联网这个“最大变量”变成事业发展的“最大增量”。

（二）提升管理与服务效能的关键举措

数字素养的核心价值在于 效用体现在对其日常繁杂的管理与服务 方面，辅导员数字素养 在效率低下和不够精准的问题。 社区系统、智慧学工平台等） 分析。利用大数据技术进行初步的 为异常的学生个体，从而实现从“被动响 变，极大地提高了工作的前瞻性和针对性。 台可以打通服务学生的“最后一公里 动报名、政策解读，都可以实现“一网通办”， 同时，利用云文档、在线协作工具等，也能提高信息发布 人力，聚焦于更有创造性的育人环节。

（三）促进队伍专业化职业化发展的内在动力

辅导员作为高校的“第四支队伍”，其专业化与职业化发展是整个队伍建设高质量发展的内在要求，推动辅导员从“事务型”向“专家型”转变。一方面，数字素养是新时代辅导员核心能力结构的重要拼图。“辅导员数字胜任力是指数字时代把高绩效辅导员与一般绩效辅导员区分开来的个体能力特征。”[4] 具备较高数字素养的辅导员，有着高效的数字工作能力，更能胜任辅导员岗位，可以有效提升职业的竞争力和不可替代性。另一方面，数字技术为辅导员的科研与自我提升提供了新工具新方法，强化辅导员终身学习意识。数字素养作为教师发展的核心素养，通过提高辅导员利用数字技术获取及处理、使用及评价数字信息的能力，可以为辅导员开展学生工作研究提供有效支持，例如，利用问卷星、SPSS 等工具进行大规模调研和数据分析，使研究结论更加科学；利用文献管理软件和数据库进行高效学术检索与知识管理。内驱辅导员运用数字化手段将实践经验转化为理论成果，推动工作实践与理论创新的良性循环。

二、高校辅导员数字素养提升的根本目标

明确目标是行动的指南。高校辅导员数字素养的提升，其最终归宿必须指向“立德树人”这一根本任务，服务于学生成长成才规律和自身队伍建设的总体布局，这才是提升辅导员数字素养的根本目标。

（一）增强思政育人的针对性实效性

习近平总书记指出，要 推动人工智能和教育深度融合，促进教育变革创 树人的根本使命，这是提升数字素养的核 方面，“提质”在于提升育人内 如制作微党课、短视频、动漫等， 来，破解思政教育“刻板化”“说教化 方面，“增效”在于扩大育人的覆盖 泛而深入的互动，及时回应社会 通过对学生数据的分析，可以实现对 思政工作更加深入人心，实效性针对性显著增强。

（二）涵养学生的数字技术伦理素养

辅导员不仅是数字技术的应用 者和引导者。在数字化生存成为常态的今天， 网络沉迷、信息茧房、 手控 引导和提醒学生谨慎识 记在中国人民大学考察时强 6] 辅导员要引导学 素养，关键在于辅导员在数字 “技术向善”的理念，帮助 有效利用技术赋能但又不过度依赖 教育的有机融合，“引导人性向善和技术向善， 共善升

（三）全面提升辅导员的综合素养

技术融合、数字赋能 内容和方式，并促进其它素养的综合发展，最终 、理论素养、人文素养、 其他核心素养相互促进、耦合共 员更及时地掌促进：数字研究工的使 论深度。与人文素养相融 好地实现人文关怀。用技术赋能更有温 合知识、 反思实践的过程， 是其综合职 求的、 高素质的思政工作骨奠定了坚实基础。

三、高校辅导员数字素养的提升路径

高校辅导员数字素养的提升是一项系统性的工程，需要从系统层面进行顶层设计和整体推进，构建一个以坚实的制度作为基石、以强大的平台作为支撑、以健康的生态作为持续发展的给养在内的多元协同支持体系。唯有三者协同发力，同向同行，方能构建起辅导员数字素养提升的坚实支柱。

（一）制度保障：构建高校辅导员数字素养长效发展机制

制度具有根本性、全局性的特征 软要求” 变为“硬约束”，从“自选动作”变为“规定动作 的机制。具体而言，一是完善顶层设 应牵头制定《辅导员数字素养提 力之 ，并将其提升到与政治 落实，从学校层面提供强有力 形成“训—考—用”闭环。 能到高级能力的全光谱， 在考核方面，应创辅导员提升数字员数字技能培训、规范制度，明必要的安全和伦理生隐私，防范技术风险。验 智慧校园支持平辅导员数字素养的提升离不开便捷友好的数字化平台支持。当前许多高校的智慧校园建设存在“重管理、轻服务”、“系统林立、数据孤岛”等问题，亟需从辅导员用户视角出发，打造真正赋能其工作的支持平台。方面，要建设集成化、智能化的一站式学生工作综合平台。该平台应彻底打通教务、学工、后勤、财务、就业等各业务系统之间的数据壁垒，实现数据的互联互通与共享。辅导员可以在智慧校园系统内获取所带班级学生的全面信息视图，包括学业预警、消费情况、心理健康测评结果、活动参与记录、奖助贷信息等。平台应内置强大的数据分析与可视化功能，能自动生成学生个体和群体的画像报告，为辅导员的精准研判和决策提供数据支持。另一方面，要搭建辅导员专业发展与协作的线上平台。借鉴虚拟教研室的模式，建设面向全体辅导员的在线学习社区和知识库。该平台应汇聚国内外先进的思政工作案例、优质培训课程资源、优秀工作法分享、学术前沿动态等，支持辅导员进行在线学习、研讨交流和知识共享。通过打造这些兼具功能性与体验感的平台，为辅导员创造了沉浸式的数字化工作环境，使其在“用中学，学中用”，在实践中提升其数字应用能力和数据思维，实现真正的“赋能”。

（三）生态驱动：营造高校辅导员数字发展应用新生态

营造一个积极向上、鼓励创新的数字发展应用新生态，是确保辅导员数字素养提升工作可持续的内在要求。一是要营造鼓励创新的“容错”文化氛围。数字化探索必然伴随着不确定性甚至风险。高校管理层应明确鼓励辅导员在遵守底线原则的前提下，大胆探索运用新技术、新平台、新方法开展思政工作新模式。对于探索中出现的非原则性失误，应秉持宽容态度，建立“容错机制”，将其视为宝贵的经验积累过程，保护辅导员的创新积极性。二是要打造示范引领、比学赶超的榜样体系。大力选树和宣传在数字化工作中表现突出的先进个人和团队，通过组织经验交流会、工作坊、典型案例出版等方式，将数字化应用的成功经验和有效模式进行规模化推广，形成强大的示范效应。三是要构建多元协同、开放合作的支撑网络。辅导员数字素养的提升不能仅靠学工系统“单打独斗”。应主动加强与网络信息中心、教师发展中心、图书馆、信息技术学院等校内单位的协同，获取技术支持和培训资源。同时，积极拓展校外合作，与企业、其他高校建立联系，引入最新的技术工具和实践理念，甚至共同开发适用于思政工作的数字产品和解决方案。通过构建这种内外联动、多元参与的支撑网络，为辅导员提供一个开放、丰富、不断进化的数字资源生态。

综上所述，通过制度保障夯实基础，通过平台赋能提供工具，通过生态驱动营造氛围，三者环环相扣，相辅相成，共同构成推动高校辅导员数字素养持续提升的立体化、系统化路径，为落实立德树人根本任务提供坚实的能力支撑与时代保障。

参考文献：

[1] 教育部关于发布《教师数字素养》教育行业标准的通知 [EB/OL]. 中华人民共和国教育部网站，http ：//www.moe. gov. cn/srcsite/A16/s3342/202302/t20230214_1044634.html，2022-12-02.

[2] 唐知然．高校辅导员数字胜任力的价值意蕴与提升方略［J］．思想理论教育，2023（ 12）

[3] 王郦玉．高校辅导员数字素养： 理论渊源、价值意蕴与培育路径［J］．黑龙江高教研究，202

[4] 仇晓春，肖龙海. 教师数字胜任力框架研究述评［J］．开放教育研究，2021，27（ 05）

[5] 习近平向国际人工智能与教育大会致贺信[N]. 人民日报，2019-05-17.

[6] 习近平在中国人民大学考察时强调：坚持党的领导传承红色基因扎根中国大地走出一条建设中国特色世界一流大学新路 [N]. 人民日报，2022-04-26.

[7] 李 颖，唐晓勇．高校思想政治理论课教师数字素养提升的价值逻辑、根本目标与基本原则［J］思想理论教育，2024（ 10）

作者简介：高忠原，1997 年6 月6 日，男，汉族，籍贯：内蒙古鄂尔多斯市，硕士，助教，研究方向：思想政治教育，工作单位：