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基于需求分析的商务英语课程模块动态调整机制研究

李莞婷
  
天韵媒体号
2025年133期
武汉学院

摘要:为保证全球化环境中商务英语课程设计的灵活性,以5 所院校的137 位应届毕业生和12 家用人单位的25 位招聘人员为对象,进行商务英语课程现状及需求分析调查,构建商务英语课程模块动态调整机制。结果显示,当前商务英语课程在知识传授与需求匹配度上存在一定差距。为此,建议调整现有商务英语课程设计,以就业前景和学习兴趣的具体需求为核心驱动,建立包含行业通用商务技能、跨文化交际能力、数字化工具应用等模块的动态课程体系,允许学生自主组合,增强商务英语课程的针对性和适应性。

关键词:商务英语;课程模块;动态调整;需求分析

教育系统中,课程设计是为了引导和实施教育目标而进行的中心活动之一,旨在满足社会,特别是学生、家长和教师的当前需求、要求和期望 [1]。宏观层面的课程设计是以国家课程大纲的形式呈现,中观层面的课程设计关注特定学校情境中课程的实施,微观层面的课程设计主要关注课堂实施。事实上,这些层次是相互关联的,不能孤立地看待。然而,目前的课程设计中,宏观层面虽然提供了统一的框架和方向,但中观和微观层面往往缺乏与实际需求的紧密衔接。尤其是随着全球化环境的日益复杂,商务英语这类与经济发展联系紧密的专业课程更是容易陷入教学困境。在此背景下,最有效的应对方法之一是引入模块化课程设计以增加教学灵活性。本文通过商务英语课程现状及需求分析调查,构建商务英语课程模块动态调整机制,以期为中观和微观层面的课程设计提供一定的参考。

1. 商务英语课程现状及需求分析调查

1.1 研究方法和研究工具

本次研究采用问卷调查法和统计学方法,通过发放自制的调查问卷,对高职院校应届毕业生和用人单位招聘人员进行调查,以此获取商务英语课程现状、商务英语应用需求等数据,并使用Exlse 软件进行描述性统计分析。

1.2 问卷设计与信效度分析

本次研究以谢晓琼[2] 的研究成果为参考,结合个人工作经验,设计了《商务英语需求分析及课程现状调查(应届毕业生版)》和《商务英语需求分析及课程现状调查(招聘单位版)》。

应届毕业生调查问卷围绕商务英语知识技能掌握程度、课程内容与实际需求匹配度、学习兴趣及就业意向等方面展开,具体包含以下内容:学习商务英语的动机;学习商务英语的主要方法;感兴趣的商务英语技能;商务英语技能的欠缺;最受欢迎的商务英语教学模式;应聘的工作单位的性质;应聘的工作岗位的类型;应聘的工作岗位与商务英语的相关性;对商务英语课程实用性的评价;期望课程增加的商务英语教学内容等。

用人单位调查问卷聚焦于工作岗位对商务英语能力的要求,具体包含以下内容:对商务英语人才的学历要求;商务英语人才需求量很大的岗位;学生应该参加获得的取证;贵公司认为商务英语人才应该具备的能力;学生应该加强的知识等。

问卷设计完成后邀请 3 位商务英语教学领域的专家进行内容效度检验,并选取某高校商务英语专业的 20 名应届毕业生和 3 家企业的 5 名招聘人员进行预调查。结果显示,应届毕业生问卷和用人单位问卷的 α 系数均大于 0.7 的可接受水平,表明两份问卷具有良好的内部一致性信效度。

1.3 样本选取与问卷发放

问卷采取现场发放的形式,在某招聘会现场向 5 所院校的 200 位应届毕业生和 12 家用人单位的 37 位招聘人员发放调查问卷。最终,回收应届毕业生有效问卷137 份,有效率 68.5% ;招聘人员有效问卷25 份,有效率67.6%。

1.4 问卷调查结果与分析

对用人单位招聘人员的调查结果显示,当前对商务英语人才需求较大的岗位,分别是商务口译(94%)、商务笔译(85%)、中英文秘书( 89% )、国际商务谈判人员(91%)和进出口贸易(91%)。这些岗位对商务英语人才能力的需求,分别是英语听说 (100%) 、沟通和文化交流能力 (96%) 、组织协调能力 (90%) 、合作能力 (93%) 和环境适应能力 (93%) 。然而,对应届毕业生的调查结果显示,15% 的学生从事的工作与商务英语完全不相关,15% 的学生从事的工作与商务英语不太相关,28% 的学生从事的工作与商务英语较小相关,仅有 42% 的学生从事的工作与商务英语相关。

进一步的交叉分析显示,在从事与商务英语相关工作的学生群体中, 58% 的学生表示口译能力欠缺, 31% 的学生表示笔译能力欠缺, 30% 的学生表示阅读能力欠缺, 21% 的学生表示听说能力欠缺,11% 的学生表示写作能力欠缺。此外,在从事与商务英语相关工作的学生群体中,认为课程内容与岗位需求高度匹配的仅占 23% ,而有45% 的学生认为匹配度一般, 32% 的学生认为匹配度较低。

2. 商务英语课程模块动态调整机制

2.1 以就业前景为核心,创新商务英语课程体系

模块化课程体系被定义为将课程内容按照能力和技能划分为若干存在逻辑关联的单元(即模块)的课程组织形式[3]。模块化课程体系是发展学生技能和资格的有效方法,以满足学生个性化发展和行业动态需求为导向,实现人才培养与岗位需求的精准对接。一般来说,模块化课程体系在可选课程的比例上表现出不同的程度。通常,可选课程的比例为该年级学生可以选择的课程的总课时数除以所有课程(可选和必修)的总课时数。在此基础上,依据不同的课程目标与培养方向划分为必修模块与选修模块,对现有商务英语课程进行整合重组,按照就业目标设置不同的专业方向模块,每个方向模块下再细分核心能力子模块。教学时,先进行为期 1 年左右的基础课教学,然后按照市场对人才的需求信息和学生的就业意向进行专业课模块和就业课模块的分开教学。

2.2 以学习兴趣为驱动,构建商务英语动态课程

该机制以需求分析为基础,构建多维度信息采集网络,定期收集应届毕业生的就业反馈、用人单位的岗位需求以及行业发展动态等数据。通过建立专门的分析团队,运用数据挖掘和统计分析方法,对采集到的信息进行系统梳理和深度解读,识别出当前商务英语课程模块中存在的不足和需要优化的方向。根据分析结果,制定详细的模块调整方案,明确各模块的增减内容、学时分配以及教学方法的改进建议。同时,建立动态调整的反馈机制,在课程实施过程中持续跟踪学生的学习效果和用人单位的评价,及时对调整方案进行修正和完善,确保课程模块能够始终与社会需求和学生发展相适应。

2.3 基于模块动态机制,调整商务英语教学模式

实施模块动态机制后,现有教学模式不再适用,需要进行针对性的调整。在教学内容上,以模块为核心重构教学内容单元,打破传统课程的线性知识逻辑,明确商务英语能力培养目标,实现教学内容对接行业岗位需求;教学方法上,摒弃“教师讲、学生听”的单一模式,采用“任务驱动 + 情景沉浸”的互动式教学方法,提升学生的学习兴趣与职业能力,满足企业对“复合型商务人才”的需求;

评价体系上,建立“多元主体、多维度”的评价机制,替代传统的“一考定终身”模式,全面反映学生的学习效果。通过上述教学模式的调整,达成商务英语人才培养与社会需求的动态匹配。

3. 结语

综上所述,本文通过对商务英语课程现状及需求分析调查,明确了当前商务英语课程设计中存在的问题,并以此为基础构建了商务英语模块化课程体系和动态调整机制的完整框架。所提框架通过定期的课程评估与反馈机制,对商务英语课程的内容、结构及教学方式进行灵活调整,从而有效提升课程的针对性和实用性。

参考文献:

[1] 左国才 , 陈林书 , 王志强 . 现代学徒制下基于企业本位动态调整机制的模块化课程体系研究 [J]. 电脑与信息技术 ,2019,27(2):60-63.

[2] 谢晓琼 . 适应多元化人才培养发展趋势的商务英语“ 4+1N ”模块化课程体系研究 [J]. 天津职业大学学报 ,2018,27(1):66-70.

[3] 许皓 . a1+X 证书”的高职商务英语模块化课程体系研究 [J]. 黄冈职业技术学院学报 ,2021,23(2):47-52.

校级科研项目成果,项目名称:《商务英语专业课程中学生“文化自信”的培养探索》,项目编号:KYY202227

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