摘要：大数据、云计算、物联网等新型技术的应用，不仅要求人才具备相关的技术知识和技能，更需要一线员工理解并适应新型生产环境。因此，烟草行业应加强对大数据技能型人才、云计算技能型人才、物联网技能型人才的培养，通过优化人才匹配机制，确保这些新型技术能够在烟草生产中有效应用，推动烟草行业转型升级和可持续发展。鉴于此，提出技能人才培养方式方法创新与实践方案，旨在提高烟草企业人才培养质量，促进烟草行业数智化升级，为带动烟草产业高质量发展注入源源不断的新生力量。

关键词：技能人才；大数据；云计算；物联网；培养方式

近年来，大数据、云计算、物联网等数字化创新技术加速演进，数字技术在烟草行业得到广泛应用，影响着烟叶生产经营模式，成为推进烟叶高质量发展的新动能，为推动烟叶产业数字化转型，实现烟叶全产业链贯通协同，助力烟草农业现代化建设，实现了烟草产业的高质量发展[1]。为此，结合多年烟草企业生产管理经验和一线职工培训经验，提出技能人才培养方式方法创新与实践的新思路，现做如下分析。

一、烟草行业技术升级后的技能型人才需求

（一）基于大数据的技能型人才认知

全国烟草行业网络安全和信息化工作会议指出，通过数字化转型牢牢把握“大平台”“大数据”“大安全”三大重点，努力开创以平台赋能、数据驱动、安全可控为主要特征的行业网信发展新局面[2]。当前数字化技术开始渗透到社会与经济的每一个环节，并与各个环节加速融合，推进烟草企业数字化转型已成为提升服务质量和竞争力的必然选择。这为烟草企业发展和数字化转型奠定了良好基础，带来了发展机遇。数字化转型过程中，亟待培养大批技术人才，掌握烟草市场大数据、物流配送大数据、生产经营大数据，才能在数字化转型中为烟草企业积蓄人才力量，这也是当前烟草企业培养数字化技能型人才的必由之路。

（二）基于云计算的技能型人才工艺

为了应对烟草市场竞争的挑战，卷烟企业需要实施智能化制造，提高生产效率和产品质量，降低生产成本。而云计算为卷烟企业提供了强大的数据处理和分析能力，使得一线生产能够更精准地掌握生产过程中的各项参数，优化生产流程，提高生产效率。而云计算技术，则是通过云基础设施层（IaaS）、云平台层（PaaS）、云应用层（SaaS）、用户客户端等几个部分组成的云端系统，在卷烟打码追溯系统信息平台建设中体现出了强大的计算能力、高度的灵活性和扩展性、较低的成本等优势[3]。未来基于云计算的技能型人才工艺将成为全新的生产力，对提高烟草行业的技术水平具有不可估量的推动作用。

（三）基于物联网的技能型人才匹配

全面提高基于物联网的技能型人才匹配，也是烟草行业实现智能化、精细化生产的关键一环。物联网技术是目前应用较为广泛的一种技术，在烟草机械设备的优化中起到了重要的作用，不仅能够降低设备的开发和使用成本，还能够有效地提高设备的运行效率和安全性[4]。同时也有研究设计了基于物联网技术的多源异构种植数据采集和传输机制，实现烟田种植数据的实时监控和采集，解决烟田数据采集难度大、成本高和采集滞后的问题，也是物联网技术在烟草生产源头的应用优势体现[5]。从中不难发现，物联网技术已经悄然进入烟草生产各处环节，成为最重要的技术生产力，全面加强基于物联网的技能型人才匹配，成为烟草企业培养基层力量的重要发展方向。

二、烟草行业技能人才培养方式方法创新

（一）创新技能人才培养理念

1.以行业需求为导向的培养理念

大数据技术在烟草行业正在广泛应用，紧密关注烟草行业的大数据技术发展动态和趋势，才能根据行业的需求变化及时调整培养方案，确保培养出的大数据技能型人才，适应烟草行业数字化发展的根本需求。

2.强调实践与创新能力并重的培养理念

创新型人才在未来烟草生产环节中，必将应用云计算和物联网技术来提高生产力。注重实践教学环节的设计和实施，通过实践项目、实验室实践等方式培养烟草企业员工的云计算应用实践能力，才是扩展创新思维的重要前提，也是在生产实践环节应用物联网技术的重要抓手，有益于烟草企业员工在实际工作中灵活运用所学知识解决实际生产问题。

3.注重个性化与差异化培养的理念

有些员工已经具备了数据意识，但是在云端上传或云端数据加密方面可能存在欠缺。有些员工虽然习惯于使用云端平台，但是可能对物联网技术的应用并不熟练。这种学习能力或环境适应所产生的差异性，源于员工能力个性习惯和知识经验。所以，要针对每个员工的特长和兴趣，制定个性化的培养方案，充分发挥他们的数据潜力和技能优势，有利于培养出更多具有“一技之长”的创新型人才。

（二）构建多元化技能人才培养体系

1.校企合作育人模式探索

目前很多“大数据”技术的最新研究成果由各大高校研发团队所掌握，校企合作育人是扩展烟草企业员工“数据能力”培养计划的必然之路。通过与高校的合作，我们可以引进最新的大数据技术知识和实践经验，借助高校的专业师资和科研资源，共同开展技能型人才培养工作。这种合作模式不仅有助于提升烟草企业员工的技能水平，还能促进产学研的深度融合，推动烟草行业的创新发展。

2.技术交流育人模式实践

无论是烟草企业购买或租赁“共享云”数据库，亦或是自主开发“私有云”数据库，都是应用云平台技术后逐步累积的实践经验。而这些实践经验只有在广泛交流的前提下才能形成推广和共享，所以技术交流育人模式实践才是发展烟草企业技能型人才的必然选择。通过定期组织技术交流活动，邀请行业内的专家和技术人员分享云计算、物联网等技术的最新应用成果和经验，可以激发员工的创新思维和学习热情，推动技能型人才的快速成长。

3.在线教育与线下培训相结合

烟草企业物联网技术虽然尤为注重终端实践经验的累积，但是部分员工缺乏关于物联网技术的使用经验和理论基础，尤其日常工作排班紧张，抽出大量时间外出培训并不现实。所以，采取在线教育与线下培训相结合的培训模式，是构建多元化技能人才培养体系的最后补充。在线教育为员工提供了灵活的学习时间和地点，可以随时随地获取知识和技能；而线下培训则通过实践操作和互动交流，加深了员工对物联网技术的理解和掌握。这种结合方式既满足了员工的学习需求，又确保了培训效果的最大化。

（三）完善技能人才培养评价与激励机制

1.建立科学的技能评价体系

为了客观、全面地评估烟草行业技能型人才的真实水平，必须建立一套科学、合理的技能评价体系。如，对大数据技术的认知，对云计算的实践操作，对物联网技术的现实应用等等，都是评价体系中不可或缺的重要一环。评价体系全面涵盖理论知识、实践操作、创新能力等多个维度，可以确保评价结果客观反馈人才发展质量。最终通过科学地评价，准确识别出员工的技能优势和不足，为后续的培养和提升提供有力依据。

2.实施动态跟踪评价与反馈机制

技能人才的培养是一个持续且漫长的过程，需要定期跟踪评价员工的技能水平和学习进度。因此，应建立动态跟踪评价与反馈机制，定期对员工的技能水平进行评估，并将评估结果及时反馈给员工本人和相关管理人员。通过日常考试测评发现员工数据意识是否转变，通过问卷调查了解员工对云计算应用场景的适应情况，通过跟踪访谈掌握一线员工在物联网应用中存在哪些问题。最终将这些反馈结果汇总，员工可以及时了解自己的学习情况，发现存在的问题和不足，进而调整学习计划，提高对大数据、云计算、物联网等新型技术的学习效果。

3.设立激励措施激发学习动力

为了充分激发烟草行业技能型人才的持续学习热情，必须设立一套行之有效的激励措施。如，设立技能竞赛和创新大赛，鼓励员工积极参与。通过竞赛的形式，让员工在竞争中展现自己的才华和实力，对表现优秀的员工给予丰厚的物质奖励和荣誉证书，让他们的努力得到应有的回报。还可以设立技术创新奖励或进步奖，奖励那些在学习和工作中取得显著进步的员工，以鼓励他们继续努力学习、不断进步。从而激发员工的学习动力，不断追求卓越，让一线员工更加投入地学习和工作，提升本领并适应新技术环境。

三、烟草行业技能人才培养实践

（一）烟草企业技能人才培养案例

1.全产业链“大数据”进课堂

烟草企业技能人才的全面培养，应以平台化的“大数据”为实践参照，选取全产业链应用大数据的经典案例，进入烟草企业一线培训课堂。以“全国烟草生产经营管理一体化平台”建设为总抓手，提升数字化认知，强化数字化思维，提高数字化能力，围绕“上云、用数、赋智”，打造“上接国家局、下联省市局、横向到边、纵向到底”的“一体化大平台支撑、一体化大系统共治、一体化大数据赋能、一体化大服务惠民”的数字烟草，提升烟草行业数字化转型的整体性、系统性、协同性。在培训课程中，引入数据架构、数字化服务、数智化生产经营决策等课程内容，对提升烟草企业技能型人才的数据分析和应用能力具有深远影响。因此，全产业链“大数据”进课堂，不仅为烟草企业技能人才提供了丰富的实践参照，更在潜移默化中塑造了他们以数据为驱动的思维方式和工作习惯，为行业的数字化转型和智能化升级奠定了坚实的人才基础。

2.以行业“云”为基础深化学习

烟草行业的新型“云计算”平台，是行业一体化平台的重要技术支撑，也必须指导一线员工深入学习“云数据”“云操作”“云共享”“云加密”等新型技术的现实应用，才能提高烟草企业员工的“云思维”。培训过程中，重点围绕云计算平台的现实应用，引导烟草企业员工掌握云端数据的上传、下载、存储和共享，以及如何在保证数据安全的前提下进行操作。在此基础上，促进烟草企业“云计算”技术的普及和应用，实现业务创新和服务升级，提高烟草行业云计算技能型人才的职业素养。因此，深入学习正是为了培养具备云计算理论知识和实践技能的人才，他们能够熟练运用云计算技术解决实际问题，推动烟草企业在数据处理、业务创新和服务升级等方面取得突破，从而为烟草企业的高质量发展提供云计算技能型人才保障。

3.下沉实践“物联网”广交流

烟草行业在推行整托盘运输业务初，就开始实践RFID计数的初级应用，随着工业互联网的快速发展，烟草企业更应组织一线员工参与物联网技术的实践活动，通过实地操作、案例分析、经验分享等方式，加深对物联网技术的理解和掌握。组织员工参与物联网设备的安装、调试和维护工作，通过实际操作，员工能够更直观地了解物联网设备的运行原理和使用方法，提高技能水平。同时应由省级业务主管部门组织开展物联网技术应用的分享交流活动。通过交流学习，员工能够拓宽视野，了解最新的技术动态和应用趋势，激发创新思维。烟草企业也可以搭建物联网技术交流平台，为员工提供一个互相学习、交流心得的平台。员工可以在平台上分享自己的经验、技巧和问题，相互帮助，共同进步。同时利用平台收集员工的反馈和建议，不断优化培训内容和方式。进而通过下沉实践“物联网”广交流，培养一批具备物联网技术应用能力的技能型人才，推动物联网技术在烟草行业的广泛应用和深度融合，为企业的发展注入新动力。

（二）行业内外合作育人经验分享

1.大数据Veracity生产决策研讨会

真实性Veracity是大数据技术应用于烟草企业生产决策的关键要素，不真实、不切实际、不符合生产计划实际情况的数据排查尤为重要。为此，我们组织一线职工参加了“大数据Veracity生产决策研讨会”，邀请了行业内的专家、学者以及企业代表共同探讨大数据在烟草生产决策中的应用和前景。会议中，与会者深入探讨了大数据的准确性、完整性、可靠性（Veracity），对于生产决策的重要性，并分享了各自在大数据应用方面的成功案例和经验教训。通过此次研讨会，我们不仅拓宽了视野，了解到了大数据在烟草行业的最新应用动态，还加强了与行业内外的交流合作，为未来的技能人才培养提供了宝贵的经验和思路。

2.云计算Virtualization经验分享会

虚拟化（Virtualization）作为云计算基础架构层面的核心技术，在烟草企业生产实践应用中具有极为重要的技术支撑作用。为了进一步加强一线职工对云服务的理解，我们举办了“云计算Virtualization经验分享会”，旨在促进烟草企业在云计算技术应用方面的交流与合作。在分享会上，我们邀请了具有丰富经验的云计算技术专家和烟草企业代表，就云计算的虚拟化技术、应用场景以及实践案例进行了深入的探讨和交流。与会者纷纷表示，通过此次分享会，不仅学到了云计算技术的最新知识和实践经验，还结识了众多行业内的同行和专家，为今后的合作和交流打下了坚实的基础。

四、结语

综上所述，为了进一步培养烟草行业技能人才，需要创新技能人才培养理念，侧重于以行业需求为导向的培养理念、强调实践与创新能力并重的培养理念、注重个性化与差异化培养的理念，培养出更多具有“一技之长”的创新型人才。同时构建多元化技能人才培养体系，探索校企合作育人模式，加强技术交流育人模式实践，并促进在线教育与线下培训相结合。最后还需要进一步完善技能人才培养评价与激励机制，通过建立科学的技能评价体系，实施动态跟踪评价与反馈机制，设立激励措施激发学习动力，从而确保烟草企业一线员工更加投入地学习和工作，提升本领并适应新技术环境。在具体的人才培养计划中，应注重全产业链“大数据”进课堂、扩容共享“云计算”深学习、下沉实践“物联网”广交流，实现从“零经验”到“全应用”的高质量技能型人才发展之路。与此同时，加强行业内外合作育人经验分享，如举办大数据Veracity生产决策研讨会、云计算Virtualization经验分享会、物联网RFID电子标签交流会，实现对这些新型技术的广泛应用和经验推广，为提升烟草企业技能型人才培养质量打下坚实基础。

参考文献

[1]黄晶，刘本福，冯繁文，等. 湖北省烟叶数字化发展现状及对策 [J]. 安徽农学通报， 2023， 29 （18）： 108-112.

[2]康海燕. 私有云计算平台在烟草行业的应用 [J]. 江苏科技信息， 2021， 38 （22）： 53-56.

[3]王根林，刘臻，李家斌. 云计算架构下的卷烟打码追溯系统信息平台研究 [J]. 物流工程与管理， 2021， 43 （05）： 42-44.

[4]刘军，向涛，李墨庆. 物联网技术在烟草机械设备中的应用分析 [J]. 南方农机， 2023， 54 （19）： 73-76.

[5]农英雄，陆瑛，陈智斌，等. 基于物联网监控的烟叶精准种植管理系统设计与实践[C]// 广西烟草学会2022年度优秀论文集. 广西中烟工业有限责任公司信息中心;广西中烟工业有限责任公司原料供应部;广西大学计算机与电子信息学院;， 2023： 16.

作者简介：王张朋，男，汉族，1982年3月出生，陕西商州人，大专学历，主要研究方向：企业设备管理、队伍建设。